成都校园霸凌心理咨询|多起校园欺凌事件引关注，如何从根源上防治？

近期，校园欺凌、青少年犯罪案件频发，引发人们的关注。针对校园欺凌的防治，各地出台了不少措施。这些措施能否把那些发生在隐秘角落的校园欺凌事件暴露在阳光下？从根源上防治校园欺凌，我们还应该做些什么？

深圳市富民小学学生：玩笑偶尔会发生，但校园欺凌现象时有发生，而且相当过分。

近期校园霸凌事件再次将人们的注意力聚焦到中小学生的安全问题上。教育部发布通知，本周将开展为期一周的安全教育活动。今年，各学校的专项活动要求首次明确了“防治校园暴力和学生欺凌”的内容。因此，周一是全国中小学生安全教育日，一些校园活动比往年增加了保护人身安全的内容。

深圳市富民小学组织皮影戏社多次演出，虽然表演简单，但趣味十足的形式让严肃的话题更容易被孩子们接受，小观众们看得非常专注。不少网友表示，自己小时候也遭遇过欺凌，但当时并没有当回事，甚至不知道这是不对的。即便是现在，可能仍有学生不知道什么是“欺凌”。为了杜绝这种可能，小学还组织了一次班会，普及一下这个话题。

在校园发生一系列恶性事件后，浙江省江山市一所小学率先挂起“反霸凌校长信箱”，让学生有更多投诉和求助的渠道。不仅挂起信箱，学校老师还向学生强调如何使用，旨在解决部分学生被霸凌不敢发声的问题。信箱使用一周多，只收到一封匿名信，目前校方已联系上该学生家长。

华东师范大学心理与认知科学学院教授刘俊生：我觉得这样的硬件措施其实带来的最重要的一个特点就是，能够提供各种便捷的举报校园欺凌的途径。其实除此之外，一些定期的调查、匿名信调查，也是保证校园欺凌能够及时有效的发现和处理非常重要的环节。

在现场授课时，当有学生喊出“救命”、“有人被打”等一连串敏感词时，厕所上方的报警器就会立即发出警报，随后校园管理员可以在后台实时收到报警信息和报警地点，以便远程语音操控后赶赴现场。一般来说，校园欺凌往往发生在厕所、操场、校门口、楼道等不便安装摄像头的私密区域。为了防范私密区域的校园欺凌，建立预警预报能力，学校与电子科技大学新型AI技术合作，进行了试点部署。

成都高新大元学校德育处副处长何玉梅：我们把人工智能报警系统安装在了我们监控范围之外，也就是在监控不到的地方，比如楼梯拐角处、厕所里面。去年国庆期间就安装了，经过几个月的试点，我觉得还是很有效的。未来我们学校可能会在更多的地方安装，在校园里一些隐蔽的角落，保障学生的安全。

经过近半年的试点，学校并没有探测到任何求救信号，但确实有其他意外收获。在这些安放报警器的地方，时不时能听到学生骂脏话，老师们也为这些学生做了心理辅导，这种现象有所减少。早在2020年修订的《未成年人保护法》中，就将学生之间的欺凌、暴力行为统称为“学生欺凌”。相比于人们熟知的“校园欺凌”，涉及地点的范围更为广泛。暴力不仅隐藏在校园内，校园周边甚至放学回家的路上也时有发生，防控难度依然较大。

华东师范大学心理与认知科学学院教授刘俊生：通过这样的硬件设备，能够更好地帮助我们识别出孩子情绪、行为上的一些异常，能够辅助我们更好地发现欺凌行为可能萌芽或者潜在的状态。这其实也是帮助我们减少欺凌事件的发生，帮助受害者的一种方式。软性层面就是让学校更像一个学习的地方，营造一种尊重、友爱、平等、相互关爱、相互支持的校园氛围，这是最重要的。

12355是专门为青少年开设的心理咨询热线，心理咨询顾开先接听电话十余年，承办过多起校园霸凌案件。在辅导和帮助受霸凌青少年的过程中，顾开先感受到了他们内心的恐惧，听到了他们对老师、家长发自内心的失望。

上海12355青少年服务台专家顾开先：孩子可能暗示过，甚至明确告诉过家长自己被欺负了，但家长没有当回事。有的家长和孩子沟通后被骂，说只欺负你，不欺负别人，你肯定做错了，或者总是让你拿东西，不拿别人的东西。学校会把双方家长叫过来，打他们一个耳光，然后这件事就不了了之了。你觉得这件事解决了吗？好像解决了，又好像什么都没解决。

华东师范大学的一项调查也证实，家长对校园欺凌认知度低并非局部现象。他们针对70万名中小学生的调查发现，近两成学生不同程度经历过校园欺凌，但家长对此了解甚少。

顾开先在咨询中发现，很多遭受霸凌的孩子，要么父母关爱不足，要么完全由祖父母抚养，这些孩子在学校成绩不佳，在老师眼中也是“隐形人”。当最初的求救信号得不到回应时，他们对成人的失望情绪逐渐积累，直至放弃求助。要扭转这一局面，家庭和学校都需要做出改变。

本周，教育部将学生心理健康与“小眼镜”、“小胖子”等问题一起列为今年重点关注的突出问题，并表示将深入研究学生心理健康问题的形成机制，构建有效的预防体系。教育专家认为，相关活动除了针对学生，还应关注家长和教师。

华东师范大学心理与认知科学学院教授刘俊生：如果在校园里提高教师的认知，校园欺凌再次发生的可能性就会大大降低。我们还可以在校园里展示我们学校会如何处理这类事件，这样孩子们会更清楚地知道，大人会关心和帮助欺凌行为，他们也能有效地提供帮助，这将增加他们举报的意愿。

刘俊生在研究中还发现，学生举报校园欺凌的意愿也随着年龄增长而明显下降。年级越高，他们越觉得向老师、家长举报是“搬弄是非”，会“丢面子”，将来在同学中更难立足，所以只能默默忍受。

华东师范大学心理与认知科学学院教授刘俊生：通过活动，我们可以传递出这样的信号：霸凌是错误的，是不能容忍的。如果你及时举报霸凌行为，你其实就是一个英雄，一个举报人，而不是所谓的“叛徒”。其实，我们应该鼓励孩子在遇到这样的事情时，采取一些保护性的动作，但怎么做、如何保护、如何不让保护者受到牵连，这些都是我们在辅导过程中应该教给他们的。

无论是受欺凌者，还是旁观者，只要有人举报，就可能及早制止欺凌行为，预防恶意事件发生。同时也为更早的心理疏导争取时间：除了尽快治愈受欺凌者的创伤，对于程度较轻、初露头角的欺凌者，及时的教育也能帮助他们学会如何正确认识和处理群体关系，避免落入违法犯罪的深渊。

如果我们观察校园欺凌的案例，就会发现，欺凌行为一旦开始，往往不止一次发生，而且会反复发生，有时甚至会持续数年之久。随着欺凌行为的积累和加剧，不仅对受欺凌者的危害会一步步加深，欺凌者也可能逐渐陷入犯罪的深渊。为了防止校园欺凌从“小过错”演变成“大罪”，不仅需要学校、家庭及早发现，还需要公安、检察等机关及时介入。在本周的校园安全教育活动中，多地检察民警以法治副校长的身份走进校园。法律能否为校园提供安全的“保护伞”？

普及基础知识、解读相关法律，在本周的“安全教育周”活动中，检察、公安民警成为防控校园欺凌专题教育的绝对主力军。

在扬州市邗江区这所初中，该校副校长、检察官孙道军给孩子们讲述了校园欺凌的危害。台下的孩子正处于青春期，十三四岁，这个年龄段让孙道军感到担忧。不仅发生欺凌的可能性大，而且亲子、师生关系容易紧张，学生被欺凌后告知老师和家长的概率也较低。孙道军和同事向家长和学生推荐了检察院推出的一款小程序，即校园欺凌一键举报功能，家长和学生可以匿名向检察院提交欺凌信息、图片、视频等。

扬州市邗江区人民检察院检察委员会专职委员孙道军：这个年龄段的孩子可能比较敏感，有时候会觉得老师可能不会管，告诉别人后自己得不到很好的保护。我们开发了这样一个一键举报功能，就是为了解除他们的后顾之忧，让他们可以在一个比较安全的环境下举报自己遭遇的欺凌事件。

除正常填写、报送信息外，学生如遇到突发情况，也可拨打电话直接向检察院工作人员的工作手机反映，报送信息提交后，检察人员核实无误后，按照层级转送同系统教育、公安等部门。

扬州市邗江区人民检察院第三检察部副主任姚林：我们这个平台的目的是给孩子、家长、老师提供一个平台或者一个渠道，来向我们反映情况。如果涉嫌犯罪，我们会把相应的线索移交给公安机关侦查。如果是普通案件，可能涉嫌未成年人不良行为或者严重不良行为，我们移交给学校后，再做进一步的跟进。

邗江区检察院推出的这款APP面向全区40余所学校近10万名学生家长，虽然需要家长或学生用微信、手机号登录，但系统对举报人信息严格保密。

孙道军告诉同学们，校园霸凌不仅仅是打架斗殴，更是青少年犯罪的温床，公安、检察机关对校园霸凌尽早介入，才能防止霸凌现象进一步恶化，从霸凌到违法，从违法到犯罪，从轻罪到重罪。

如何防止校园欺凌演变为未成年人犯罪，也是本周接受审议的《江苏省预防未成年人犯罪条例》关注的问题。修订草案进一步细化了预防校园欺凌各主体的职责，规定学校发现欺凌、暴力事件应当向教育、公安部门报告，教育、公安等部门应当与学校建立校园欺凌、暴力事件预警、事中处置和事后干预机制，这意味着各部门需要更及时报告、更紧密配合。

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