成都焦虑心理咨询|新型冠状病毒疫情防控期间心理辅导：调整心态，积极应对

新型冠状病毒的传播

原本快乐的寒假，被浓重的阴霾笼罩

面对病毒

我们可能会陷入恐慌和焦虑之中

这是正常的压力反应。

我们应该以乐观积极的态度去面对

避免抑郁和恐惧

那么我们该如何调整心态呢？

心理咨询

为更好地开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，寒假期间我校特意开设了线上心理咨询，为受疫情影响产生心理压力、疫情防控期间需要心理服务的师生提供服务。

服务方法

1.24小时心理帮助热线：（短号）

2.QQ咨询：

该账号提供文字、语音、视频咨询服务。

每天8:00至24:00都有工作人员在线值班。

3.邮件咨询：

如果您的情况不是特别紧急，您也可以通过电子邮件向我们发送您的问题。我们会每天定期查看您的电子邮件并及时回复。

4.QQ群：

我们为有需要的同学建立了QQ群，在群里有同样问题和压力的同学可以分享心得，互相支持，但请注意群里有管理员监督发言。

自助

问：无症状群体可以做什么？

答：如果您没有任何症状，或者只是按要求待在家里，您可以做以下事情：

1. 照顾好自己的身体

保持合理的饮食、正常的作息、充足的睡眠、经常在室内运动，是健康身体的基本保障，也能增强人体的免疫力，好的免疫力可以抵抗病毒的入侵。

2.调整情绪

宅在家里久了难免会感到闷气、烦躁，这时候就不要让自己停留在这些负面情绪里，我们可以尝试做一些自己感兴趣的事情，比如听音乐、看电视剧、玩游戏、写日记等，也可以在室内做一些运动，让自己出汗，这些方式都可以释放负能量。

3. 设定短期目标

因为已经宅在家里了，我们有了大把的时间可以自己安排，可以定一些短期的小目标，比如读自己想读的书，看自己想看的电影或者电视剧，上一些网课等等，这样就有事可做，感觉生活很充实。

4. 与家人和朋友互相支持

除了线上关注疫情发展，还可以和家人聊天、一起做饭、整理房间，在家也能感受到浓浓的亲情。还可以通过电话等线上工具和同学、朋友多交流，互相支持、互相鼓励。疫情面前，我们并不孤单，我们在一起。

5. 必要时寻求帮助

如果你尝试过以上方法，依然无法缓解自己的负面情绪，请务必及时向学校心理中心和社会专业机构寻求帮助，他们有专业的心理咨询，可以为你提供专业的心理援助。

如果你或你的亲朋好友出现疑似症状，正在居家隔离或医院隔离，或许这些信息能帮到你

●正确认识压力反应

在压力之下，我们会有不同程度的压力反应，这包括心理和生理反应。有反应意味着我们意识到事情的危险性和紧迫性，调整了自己进入战斗或逃避模式。在重大事件中出现轻度甚至中度的压力反应是正常的，它不会对我们的身心造成严重而持久的影响，反而会以积极的方式帮助我们对抗疾病。例如，适度的焦虑可以增强身体的免疫力，增加我们寻找资源的动力。

●注意你的精神状态

无需过度警惕，但在关注身体症状的同时，也要对自己的心理状态有基本的认知。疑似症状、轻症病例居家隔离、医院隔离，都可能引发焦虑、愤怒、抑郁、恐慌等情绪，部分人还会出现强迫行为、疑病症等。这些反应大多会随着症状缓解、解除隔离而消失。但如果程度过于严重，出现以下感受而无法调整，尤其是持续时间接近甚至超过两周，请尽快就医，或寻求专业心理咨询的帮助。

●恐惧和缺乏安全感

对自己或他人失去信心

● 失去自尊、感到羞耻和自我憎恨

感到无助

感觉空虚

●感觉变得迟钝和麻木

变得孤僻或孤立

睡眠质量变差

问：如果我发现自己被隔离，该怎么办？

答：如果您出现孤立症状，可以采取以下措施：

1. 不要过度压抑自己的情绪

人身自由突然受到限制可能会引发愤怒、无助等反应，封闭的环境会加剧这些反应，不要强迫自己保持冷静。

2. 给情绪一个宣泄口

比如通过文字、漫画等方式表达，给爱人或者朋友打电话倾诉，尽量与外界保持沟通。

3. 避免睡前查看疫情信息

深夜时分，我们的心理防御机制比较薄弱，情绪更容易被激发，无法客观理性地看待信息，而且这些信息往往具有震撼性和创伤性，容易引发大脑兴奋，产生噩梦。

4. 信息过载时及时止损

过度接触负面事件容易造成“替代性”伤害，尤其对于敏感、共情能力强的人。当这些信息让你感到不适时，请主动断绝与事件的联系，或减少查看此类信息的频率，如减少手机APP自动推送、只关注官方渠道的信息、限时浏览信息、减少转发分享此类信息、必要时关闭手机等。

5.培养爱好

既能转移注意力、放松身心，又能提高自我价值感，有所收获。比如做个拼图、绣个绣花、学个软件、参加一个网络读书会、上个网络课程、看一部自己收藏很久的电影等等，给自己定个小目标。

6. 思考新的可能性

把这次危机当成对自己的一次考验，反思自己是否有需要改进的地方，以及以后遇到类似事件时如何更好地保护自己。把事件当成一次思考生命意义的机会，尽量记录自己的想法和感受，以旁观者的角度去梳理、消化事件。把隔离当成一次机会，用新的态度和方法去处理亲子关系、恋爱关系等人际关系。

7. 即使与世隔绝，也要与大自然保持联系

多看看天空、植物等，如果没有条件直接接触大自然，在网上看自然风景、可爱宠物的图片和视频也可以起到同样的效果。

8.学习一些放松技巧

比如肌肉放松技巧、缓慢呼吸练习、正念冥想技巧等，在权威的心理应用程序上可以找到很多专业资源。

问：如果家人或伴侣被隔离，我该怎么办？

A：如您遇到上述情况，可以进行如下操作：

1.鼓励他们，陪伴他们，倾听他们的感受，并通过电话或社交软件分享自己的感受，但不要过多分析和解读他们的情绪反应。

2.关注隔离人员的食品、药品、衣物、防寒装备等物质需求，关注隔离人员的精神需求，提供图书、电影、音乐等文艺素材。

3.保持适度关心，不要漠视或夸大，保持敏感，关注他们的心理健康状况，直接询问他们的情绪和想法，必要时寻求专业人士的帮助。

附录

【1】在家

防疫心理援助一直是国内外同仁们关注的焦点，为了更好地服务同仁和广大民众，我们积极响应中国心理学会临床心理学注册工作委员会的倡议，为战胜疫情、维护社会稳定做出自己的贡献。注册系统将SSLD公众号收录为“注册系统疫情心理援助专用账号”，并授权SSLD公众号发布注册系统制作的相关科普内容。

面对新冠肺炎疫情，一线医护人员承受着巨大的压力。临床催眠作为一种循证心理干预手段，已被证实能有效缓解身心压力，增强积极情绪和身体放松，调动个体心理资源，从而起到压力管理、提高心理韧性的作用。本音频可供一线医护人员使用，减轻心理压力，激活个人资源，提高心理韧性。也可供普通民众使用。

使用说明：

●本音频采用了临床催眠的多种技术，旨在在相对较短的时间内促进身心深度放松，激活积极的情绪体验，提高个人心身适应力，从而提高压力管理和应对能力。

● 本音频可能并不适合所有人，若有人听后感觉不适，可以停止收听。

● 建议选择相对安静的地方收听此音频。

这次我们邀请了五位重量级心理危机专家，通过视频的方式，教我们如何平复情绪，克服新冠病毒带来的危机！

【4】

近日，教育部发出通知，要求进一步发挥教育系统学科和人才优势，面向广大高校师生和群众开展疫情心理危机干预工作。

通知发布后，全国各高校纷纷响应，今天就带大家了解一下部分高校的心理支持热线，也恳请同学们放轻松，积极应对疫情。

全国高校心理学会科研协作组成员高校也积极响应，有效开展网络心理咨询服务。

【6】部分提供社会服务的心理热线

12320健康热线：12320

全国新冠肺炎心理援助热线：

浙江省心理援助热线：0571-

杭州心理援助热线：0571-

湖北省心理咨询协会咨询热线：

武汉市精神卫生中心：

北京心理危机干预热线：800-810-1117

北京师范大学心理咨询与服务中心：

上海心理援助热线：021-12320-5

上海市精神卫生中心：

天津心理援助热线：

重庆心理援助热线：023-12320-1

河南省心理援助热线：0373-

河北省心理援助热线：0312-96312

山东省心理援助热线：0531-

安徽省心理援助热线：0551-

四川省疫情心理干预咨询：-4

成都市精神卫生中心：

广州心理援助热线：

福州心理援助热线：0591-

当前疫情

我们会及时提供心理支持和帮助

传递温暖和爱

只要我们有信心、有决心

健康安全的 2020 年终将到来

如果遇到心理困扰，可以随时联系爱己心理，遇见爱己，开始爱己