成都心理咨询|新都教育开通线上心理辅导，助你筑心防抗疫情

庚子年

新冠肺炎疫情来势凶猛

损害人们的健康

威胁人们的生命

也造成了巨大的心理影响

面对这个特殊节日，学校延迟开学

您有忧虑和焦虑吗？

不要着急

从现在起至疫情结束

新都教育开通啦

“心（新）聚e”——在线心理咨询

它在这里

新都区心理健康教育中心专家、

中小学心理学骨干教师

让我们共同筑起心理防线，共同抗击疫情！

无论你是否害怕恐慌

仍然感到困扰和困惑

我们愿意停下来听你说话并回答你的问题

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开放时间：每天8:30-21:30。

每次服务时长约30至50分钟。

专业心理学老师会通过文字或者语音的方式进行心理咨询。

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相信爱能战胜一切

首先我们来了解一下人体和心理对疫情的反应分为四个阶段：

面对疫情，我们就会进入“压力”状态。

这需要一个调整的过程。这个过程可以分为4个阶段：

抵抗期、吸收期、消化期、反应期。

1.抵抗期：不相信，不调整行为（如走亲访友、外出，甚至不戴口罩、不报告长途旅行）

2. 吸收期：不断检查疫情信息、测量体温、消毒

3. 消化阶段：情绪起伏不定，感觉不舒服，反应随意

典型表现：

（1）行为异常：昼夜作息颠倒，沉迷于看电视、玩游戏，容易相信谣言，如打猫打狗、传播谣言等；疯狂囤积口罩、药品，生病不敢去医院等。

（2）身体不适：头晕、头痛、胸闷等疑病症，睡眠障碍，容易生病。

（3）情绪波动大：盲目乐观，情绪爆发，脾气暴躁，矛盾不断，人际关系紧张，表达过激（“暴力”言语），易发生愤怒、焦虑、抑郁等。

4. 应对期：理性面对，适当应对

主动做好自我防护，消毒，控制上网时间，保持规律作息，保持情绪稳定，家庭和睦，有序开展自己的学习（工作）生活。

恭喜！你们抗击疫情开了个好头！

总之，我们现在能做的就是做好防护，放松心情，增强自身的积极情绪体验，激活自身的细胞免疫，关爱自己和身边重要的人（家人、同学、朋友），过好自己的生活。

情绪状态与免疫力密切相关

稳定的情绪是抵御病毒的强大屏障

如何调整心态积极抗击疫情

新都区心理老师精心准备的

等待您签署的心理指南

小学生心理防护指南

记住、思考并行动

1.回想一下：疫情期间要注意什么？

● 尽量不出门，减少接触病毒的机会。这也是爸爸妈妈今年春节没有出门的主要原因。

● 还要注意个人卫生习惯，做好安全防护，如勤洗手、外出戴口罩、避免接触活体动物等。

2. 想想看：每个人都这样做，所以我这样做也很正常（合理化）

● 新型冠状病毒疫情之下，长时间待在家里的我们，心情会有些烦躁、难过、焦虑，甚至恐慌。

● 这些都是很正常的情绪，有其进化价值，可以帮助我们更好地成长。

● 不要太情绪化，平静接受才能让我们更坚强。

3. 做点什么：做点其他的事情让我的寒假过得更充实（转移注意力）

● 疫情期间，面对各种负面心理感受，我们还可以这样做：转移注意力

●除了以上六种方法，孩子们还有哪些方法可以转移注意力、丰富寒假生活呢？

中学生心理防护指南

突如其来的疫情打乱了学生们的假期生活，疫情的不确定性以及开学、居家生活、新的线上直播学习方式，让学生们感到恐慌和焦虑。这里我们为大家带来疫情期间中学生心理防护指南，帮助每一位中学生快速调整状态，更好地适应现在的生活。

1. 认知转型，回归家庭与自我

（1）策略上：坦然面对，不要害怕。要知道，面对如此突如其来的重大疫情，我们的担心、紧张、恐慌，甚至难以集中精力、冷静下来，其实都是正常的。没必要过度担心，用平常心对待就行。

（2）战术上：疫情期间，与外界的沟通几乎全部转移到了网络上，长时间被动接收大量信息也是我们注意力不集中、思维散乱的重要因素。因此，我们需要拒绝过多负面、杂乱的信息，注意甄别信息，有选择地吸收，避免消耗认知资源，造成认知负荷。

（3）转变思维：其实疫情带来的不全是负面影响，同学们可以试着转变一下观念：平时我们和家人相处的时间很少，现在有这样的机会，就尽量和家人来一次“亲密接触”。多陪父母看看电视剧、做做家务等。也可以试着利用这段时间规划一下以后的学习生活，思考未来。

2. 调整自己的情绪

疫情期间，面对各种情绪，我们可以坚持“识别—表达—接受—行动”的策略来应对。

识别：正视自己的焦虑和恐惧。面对未知病毒，普通人很难保持冷静。情绪出现时，要能迅速意识到自己处于什么样的情绪中，也就是意识到自己的情绪。“我现在焦虑、恐慌……”

表达：当你察觉到情绪来临时，可以对自己说：“哦，我现在感觉焦虑、紧张。哦，没关系，跟他们打声招呼吧。焦虑，你来了。你好……”或者可以跟家人朋友倾诉自己的情绪，充分表达自己的情绪，“爸爸，我现在有点担心和紧张。我的生活好像被打乱了……”

接受：身处大事之中，自然会有一些情绪反应，这是很正常的。这时候可以允许自己适当哭一哭，允许自己发泄一下情绪，不要对自己太过苛刻。

行动：在接纳情绪的同时，我们也可以采取行动，选择一些放松的方式来调节。我们可以尝试身体放松、听轻松的音乐、深呼吸、画画、做手工等。

3. 行为：主动响应

单纯依靠调节认知和情绪是远远不够的，面对漫长的假期和被打乱的生活节奏，我们还需要采取积极的行动。

（1）科学防护。学会过滤信息，避免造成替代性伤害，学习正确、科学的防护知识。

（二）规律学习生活。坚持作息规律，按时吃饭，适当运动，避免熬夜，适度使用手机，逐步恢复正常上课作息。已通过线上直播学习的学生要逐步适应新的学习方式。

（3）关注自己的状态。利用难得的独处时间，试着留意自己的情绪、想法、信念和行为。

（4）整理好自己的事务。如果你有一些平时没时间做的爱好，可以列一个清单，并根据优先顺序选择可以在家进行的活动。

家长心理防护指南

特殊时期，父母与孩子整天待在家中，难免会产生更多的摩擦和矛盾。除了疫情带来的焦虑恐慌，家长们还要面对“神兽”的困扰。原本我们计划着和慈爱的父母、孝顺的儿女过上平静的生活。可惜没过几天，大家的“真面目”就暴露了，经常性地暴躁、焦虑、恐惧，情绪爆发、大发脾气，矛盾不断，关系紧张！

别担心，我们有一个窍门！

1. 家长要妥善处理情绪，保持情绪稳定

家长要调整自身负面情绪，不要抱怨、唠叨，寻找各种放松、缓解压力的方法，如呼吸放松、想象放松、冥想、瑜伽等，关注权威新闻，做好疫情科普，给孩子稳定、积极、强大的一面，减少矛盾冲突，营造安全和谐的家庭氛围，保证孩子内心的安全感。

爱与高质量的人际交往是安全感的驱动力，我们也可以通过电话、微信等渠道，获得来自同学、朋友、父母、长辈的情感支持。

2. 为家人制定每日作息时间，分工合作，管理好时间，丰富假期生活

亲子矛盾主要源于生活方式的改变，因此，家长应与孩子协商，制定家庭日常作息时间表，如与孩子约定最晚起床时间、玩手机时间，并张贴时间表，分工合作，共同遵守，相互监督。家长与孩子应保持规律的作息时间，有计划、有意识地安排完成作业、锻炼身体、让孩子参与做家务、看几部电影等，丰富孩子假期生活。

3.高品质亲子陪伴，鼓励孩子表达情绪

家人之间要时不时地进行一次推心置腹的谈话，鼓励家人表达真实的想法和情绪。不要轻易打断，耐心倾听。允许孩子哭闹、表达恐惧，告诉孩子此时害怕、惊吓是正常的。互动时，家长要用“我信息”（我认为）代替“你信息”（你如何），多倾听，少批评，多用积极的语言，直接实施可操作的行动。

父母与孩子应共度高质量的时光，注重质量而非数量。这可以通过唱（儿童）歌曲/随着音乐摇摆、翻阅相册/讲幕后故事、一起做饭、打扫卫生、一起看电影等来实现。

此外，请家长关注自身及孩子的情况，必要时及时联系心理咨询师！

教师心理防护指南

疫情面前，我们要同舟共济、共克时艰，教师面临着调整教学计划、参与课程录制、实时了解学生情况等任务，身兼双重身份的教师的身心状态更需要关注。那么，疫情期间教师该如何调整状态，打好这场“疫”呢？

1. 教师自我监管

（1）接受与改变。接受我们情绪的变化，可以试着回忆一下：过去面对压力时，你用过哪些应对方法？这些方法可以继续用下去。此外，还可以做一些新的尝试：试着合理宣泄情绪，做些室内运动，写下自己当下的烦恼；累了先照顾好自己，满足自己的需求；尝试正念冥想，有意识地关注当下的一切。

（2）寻求情感联系和支持。情绪不稳定时，可以通过转移注意力、做自己喜欢的事情、与家人朋友交谈、寻求鼓励等方式获得情感支持。

2.调整认知，适应工作模式

（1）调整认知。面对调整教学计划、参与课程录制、实时了解学生情况等诸多工作任务，我们可能会因为疫情压力和工作压力而陷入思维恶性循环，对很多事件往往只能想到不好的结果。比如：今天上直播课时，我感觉喉咙干、咳嗽、乏力，我是否有疑似症状？这时候，我们可以试着问问自己：真的是这样吗？还有其他结果吗？有什么证据可以反驳这个最坏的结果？比如：我最近上直播课时是否大声激动过？我今天有没有喝水？等等。

（2）在工作中持续进行积极的自我对话。面对各种调整时，可以告诉自己“这也许不容易，但我能应付得来”、“这是一次非常重要、特别的经历”；肯定自己的努力、专业能力和自我价值，提升工作中的自我效能感。

3. 平衡双重身份

（1）上班前先和家人约定在家办公，可以用仪式化的方式划分工作与生活的界限，比如按时起床、穿好衣服、找一个尽可能安静的地方作为工作区等。

（2）运用时间管理的四象限原则，将工作、生活中的事件进行分类，优先处理“紧急、重要”的事件，让生活和工作井然有序。

如果你还有更多“肺腑之言”想告诉心理学家

欢迎致电成都市新冠肺炎疫情防控心理咨询中心

24小时咨询热线：

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成都市成华区第四人民医院：

简阳市精神病医院：

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来源：新都区心理健康教育中心

文丨安翠、谢瑶、宋双燕、黄虎梅、谭文、林颖

校对丨蒋玲玲、张安慧、余林伟、叶婷婷

责任编辑：黄超

/心理学专栏

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