17岁的冯诺正值青春期，在爸爸冯志强的眼里，一向外向、乖巧的女儿，似乎也变了一个人，“总是无端哭泣，不愿沟通，心里闷闷不乐，经常听恐怖音乐，甚至割腕”。

冯志强担心孩子患上了抑郁综合症，又怕带他去看心理科会强化孩子的心理暗示，所以听说12355青少年服务台可以免费为青少年心理援助，于是试着拨了电话。

电话那头，四川成都12355青少年服务台心理咨询老师尹万金接听了电话。2008 年汶川地震期间，共青团四川省委开通了 12355 青少年心理援助热线，此后，她一直通过热线帮助青少年家长解决心理问题。

听完冯志强的描述后，尹婉锦建议冯志强带着孩子来做线下咨询。在与冯诺深入交流后，尹婉锦发现冯诺兴趣广泛，人品也不错，在学校里很受欢迎。但她的父母长期以来对她很严厉，担心她在学校太受欢迎而谈恋爱，担心她喜欢这种二次元对学习的影响，一直反对她做学习以外的事情，像孩子一样守护着她。

冯诺对父母过分严厉焦虑心烦意乱，很长一段时间，只要成绩有一点点波动，她就会情绪起伏，难以入睡，家庭关系也很紧张。

尹婉锦说，孩子在青春期会经历很大的身心变化，当他们向父母抱怨自己的苦恼时，很多父母会采取说教式的方式，强迫孩子做自己想做的事，久而久之，孩子就不再愿意与父母分享内心的想法， 并成为许多父母所说的青少年“叛逆”孩子。

凤诺把自己的烦恼告诉了尹婉锦，身边很多同学都患了抑郁，担心她也生病了。

尹婉景向中国青年报记者解释 ·中国青年网认为，许多家长和学生会将青春期发生的情绪波动归咎于精神疾病。“孩子在青春期有很多情绪波动是正常的。要学会区分青春期抑郁情绪、抑郁障碍和情绪波动，不要随意给孩子贴上“精神疾病”的标签。”

考虑到冯诺即将进入高三，学业压力很大，尹婉锦决定采用线上线下相结合的方式，为冯诺和父母讲解，由她负责面谈，辅导员陈杰负责线上咨询。

尹婉锦劝说冯志强，父母爱孩子，但表达不当，就会变成“以爱之名”的伤害。面谈结束后，冯志强意识到，他和妻子在控制孩子方面太严格了。回到家后，他正式向冯诺道歉，决定尊重孩子的兴趣爱好，不再强迫孩子学习。

冯志强开始支持冯诺（一般是指借助摄影、舞台剧、摄像等，通过服装、道具、化妆、造型等，还原动画、漫画、游戏作品中出现的某个人物或某个情节的真实性的活动。每次回来，Vonno 都会高兴地分享他的经历。

冯志强告诉记者，女儿曾想一起打扮后邀请他去看漫画展，但他不好意思地摆摆手拒绝，“爸爸可以去给你做个苦力背包。

让冯志强没想到的是，在不再强迫孩子学习之后，冯诺不仅重拾了自信，学会了沟通，还让自己的学习成绩突飞猛进，从50多一跃升到年级排名第五。

“青少年孩子正处于快速进步的阶段，家长应该学会放手，相信在正确的引导下，孩子可以学会对自己负责。”尹婉锦以青春期孩子的早恋为例，这是父母普遍担心的。“我不同意早恋的想法。除了身体发育，青春期的孩子开始有自主意识，注意自己的内在和外在形象，对彼此有好感，这与大人所谓的“爱”是不同的。”

尹婉锦建议家长要这样引导孩子：“在青春期对异性有好印象，是必要的情感经历。但在这个阶段，基于身体吸引的感觉是非常脆弱的，就像一个 “空心蛋”，一碰就碎了。只有不断学习，充实自己的内心，由内而外成为更好的自己，你吸引的感情才会更加扎实。”

如今，经过 3 次线上和 4 次线下咨询服务，冯诺已经学会了与自己的情绪相处，如何有效沟通，自信地进入了压力很大的高三。冯志强夫妇成为 12355 青少年服务台的志愿宣传员，不断向身边的人拨打这条“安利”这条“宝藏”心理援助热线。“这样的平台需要被更多的人知道。”

中国青年报 ·中国青年网实习生记者 谭思静记者 郭少明 来源：中国青年报

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