宁夏开展婚姻家庭矛盾纠纷个案调解调适服务项目主要内容

为遭遇婚姻家庭问题的人士提供心理咨询，深度参与和与其他家庭成员沟通，找到症结所在，开出“幸福药方”，在关键时刻帮助当事人解决问题。 这是宁夏婚姻家庭矛盾调解调整服务项目的核心。 主要内容。

项目实施三年来，累计提供婚姻家庭矛盾纠纷调解调处服务110起，接待来访人数800余人次，总体来访满意度占90%以上； 举办和谐家庭讲座、夫妻班110场，参观人数5000余人次。

慈善课堂调整夫妻关系

为切实提高妇联维权服务水平，有效化解婚姻家庭矛盾纠纷，维护妇女儿童合法权益，促进家庭和谐稳定，宁夏回族自治州银川市妇联区推出了全市购买社会服务维权服务工程。 2018年7月，宁夏和谐婚姻家庭咨询中心通过政府购买服务的方式签订了《婚姻家庭矛盾纠纷调解调剂服务项目委托协议》。 由婚姻家庭咨询师、心理咨询、律师等专业人士组成的团队，以个案服务和夫妻班的形式，为家庭提供专业的婚姻家庭咨询、冲突纠纷调解、家庭关系调整等服务。服务，多渠道化解婚姻家庭矛盾纠纷。

李小文调解室。本文图片均由李小文提供

项目负责人李小文从事婚姻家庭咨询工作十余年。 她的经历告诉她，在婚姻家庭矛盾中，很少有大的是非矛盾，多是意见不同造成的分歧，比如家庭分工、孩子抚养、婆媳相处等。 -姻亲。 如果夫妻双方在出现问题时能够及时协商、有效沟通，大部分婚姻是可以挽救的。

“首先，让夫妻双方看到矛盾的原因和根源。其次，让他们认识到在经营婚姻家庭的过程中，彼此哪些方面需要改进和自我调整。最后，我们会开设夫妻课程。” ，邀请他们来学习一些营造和谐家庭氛围的优质方法和方法，也了解一些国家大事和政策，有助于开阔他们的视野，增长见识。”

李小文提到的夫妻班就是深受家人喜爱的“夫妻关系训练营”公益班。 每起案件，经过一方辅导后，都会邀请夫妻双方进行面对面调解，然后进入“夫妻关系训练营”进行线上线下学习。 课堂上，参赛情侣在老师的带领下一起踏上了“爱情之旅”。 通过听、看、练习、讨论、分享等方式，大家了解了夫妻的角色、沟通技巧、健康婚姻的要素、婆媳关系等。 、预防家庭暴力的对策等，了解夫妻内心情感世界，掌握处理矛盾的能力，增强夫妻的亲密感，提高婚姻质量，构建和谐家庭。

“婚姻是一场需要长跑的旅程，我们都不是长跑运动员，只有不断学习和训练，才能不落后，跑到终点。感谢老师搭建了一个平台，让我们一起学习，互相看到，收获快乐。”

“如果我六个月前来上课，我可能就不会离婚。”

“课堂上的学习和治愈，让我在危险的边缘停下来，回顾自己的人生。”

每次课后交流中，学生们都积极分享自己的学习经历。 一位来访辅导员在病例反馈表上写道：“老师就像一盏灯，照亮了我即将熄灭的心。”

多种解决家庭矛盾的模式

家住银川市兴庆区的一对年轻夫妇，结婚七年来经常吵架。 由于矛盾和纠纷，他们两次离婚又再婚。 妻子怀二胎4个月时，因矛盾激化，与丈夫再次发生争吵。 丈夫选择了冷处理。 妻子彻底生气了，带着儿子离家出走，回到了娘家。 当她快要生孩子的时候，妻子发现公公把她的房子卖了。 她多次联系丈夫，但没有成功。 几经周折，她找到了李小文。

和谐婚姻家庭讲座。

经过多方了解和沟通，李小文意识到父母的干涉并不是夫妻关系的关键。 不懂得沟通才是夫妻关系恶化的真正原因。 “我们要对婚姻抱有敬畏之心，生气时不能总以离婚为借口。离婚是关系破裂的结果，不是解决问题的办法，也不是我们一意孤行、一时冲动就能做出的事情。” ”。 所以。 期间，她试图帮助夫妻俩了解彼此的沟通模式和内心真正的渴望，认识到自己的缺点，找到解决问题的正确方法。 经过李小文的多次调解，夫妻俩在现场互相握着对方的手痛哭。 他们决定不再提离婚的事，继续共同生活。 之后，李晓雯找到了丈夫的父亲进行指导和安慰，一家人和解，共同迎接新生命的到来。

2021年3月，中央电视台社会法制频道《社会事件》栏目以《任性婚姻》为题对此案进行专题报道。 “虽然我们在工作中会遇到很多困难，但市妇联对我们的工作给予了高度肯定，并给予了我们很多支持和帮助。 同时，我们的工作也得到了社会、当事人、当地群众的认可。 这种认可让我感到充满成就感。”李小文说。

截至2021年12月，婚姻家庭矛盾纠纷调解服务项目委托完成的110起案件中，有49起案件涉及夫妻共同参与咨询、调解、学习，效果十分显着。 回访中，大家纷纷表示，经过专业调解和课堂学习，不仅在管理夫妻关系方面获得了更多的调整经验，而且对妇联的维权工作也有了深入的了解。

近年来，银川市妇联创新服务模式，拓展服务内容，打造工作品牌，延伸工作臂膀，聚集社会力量，强化婚姻家庭服务工程机制。 已投入逾40万元用于维权服务项目的设计和实施。 通过让专业的人做专业的事，切实提高妇联服务水平，保障妇女儿童合法权益，促进家庭和谐稳定。

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