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1. 观众基本信息：

小李，男，16岁，三年级，身高1.77米，体重53公斤，身材高大，相貌英俊。

2. 访客如何找到您？

小李是被父母带过来咨询的，并非自愿的。

3. 访客的疑问。

不爱学习，辍学，过早恋爱，撒谎，离家出走，卖掉家里的东西来赚钱。

4.委托人家庭背景（包括原生家庭）简介。

爸爸在医院工作，妈妈在大学工作。我和父母、爷爷奶奶一起生活。我6-10个月的时候，妈妈出差了，和妈妈分开了好几个月。我4岁的时候，妈妈经常出差，所以我上幼儿园最后一年就开始住在学校宿舍。6岁开始和爷爷奶奶一起生活。教育方式主要是打骂说教。父母经常出差，经常不在家。父母的教育方式不一致。

5、您对客户问题的总结、诊断、分析及治疗方向。

1）访客问题评估：

0-1岁阶段是帮助孩子建立安全感最关键的时期，这个阶段孩子与父母生活在一起，但4个月与母亲分离的经历，会让孩子产生分离焦虑，在一定程度上影响孩子安全感的建立。1-3岁是帮助孩子形成自主性的关键时期，这个阶段小李的妈妈心态稳定客观，让孩子在自我意识的早期阶段有了良好的开端。3-6岁阶段，爸爸因为工作原因，很少与孩子进行情感交流，让孩子在最初寻求男性角色认同、权威认可时，受到挫折，也影响了亲子之间的情感平衡，让孩子缺乏足够的安全感来应对成长过程中的挫折和困难。在小李的成长经历中，因为聪明伶俐、成绩优异，一直是家长和老师关注的焦点，学习也成为了他证明自己可爱、寻求父母关注的工具。但是由于孩子从小到大都是顺风顺水的，没有学会在遇到挫折时如何处理挫折后的情绪，也没有学会应对挫折的能力，因此孩子的挫折耐受力建立得较差。在青少年时期这个充满矛盾的特殊阶段，每次他试图缓解自我期望与社会期望之间的冲突时，他都会消耗大量的精力。当他的精力耗尽，无法应对时，由于缺乏良好的挫折耐受力，他只会选择逃避来应对。

2）家庭结构分析：

在小李的幼儿经历中，一方面孩子在父母的过分期待之下；另一方面又受到母亲的过度保护和溺爱，使得孩子缺乏必要的挫折和成长经历，影响其自主感和安全感的建立，导致成长的心理能量不足。当孩子在幼儿时期处于过度安全的环境中而没有任何挫折时，孩子就会养成任性、自我中心、占有欲强的性格。在成长过程中遇到挫折时，由于缺乏事先应对挫折的能力和面对挫折困难的心理准备，以及事件发生后积压的情绪还没有得到释放，孩子所遇到的挫折就成为一种创伤。之后，孩子一旦遇到挫折，就很容易逃避现实，放弃克服困难、解决问题的努力。因此，需要增强孩子的挫折耐受力，是他未来教育的重点。

小李的父亲虽然非常关心孩子的成长，但是因为工作的原因，不能时时刻刻陪在孩子身边，只能通过对孩子的期望来表达父爱。在孩子遇到问题的时候，父亲也曾尝试引导，但是由于缺乏有效的情感沟通作为基础，父亲的引导在孩子眼中只是枯燥的说教。在小李眼中，父亲只是一个威严的长辈，事业上很成功，但是距离自己却很遥远。这样一来，孩子就很难从代表男性角色的父亲身上汲取成长的心理能量。在身边缺乏合适的男性角色认同对象的情况下，孩子自然很难形成果断、坚韧、面对困难不退缩的良好性格品质。

3）原因分析：

1、缺乏安全感。在小李的成长过程中，由于工作的原因，在孩子成长的关键时期，父亲与孩子缺乏有效的情感沟通，导致孩子向父亲寻求男性角色认同、权威认可的努力受挫，导致孩子在陌生的环境中常常缺乏安全感。

2、自我认知不清晰。首先，在孩子的内心里，他不是很清楚什么才是对自己公正的评价，无论是在学业成绩上，还是在与朋友的交往中，他对自己是一个什么样的人，没有准确的标准。其次，孩子对完美的追求，让理想的自我和现实的自我总是有很大的差距，孩子对现实生活中的自我很不满意。

3、缺乏自信。孩子没有自己的价值评价体系，总是拿自己和比自己做得好的人比较，即使孩子已经做得很好了，由于评价标准过高，无法通过成就感的积累来提高自信心，因此孩子的自我效能感很差，自信心不足。

4）治疗方向

1、孩子的童年已经过去，不可能让童年再回来。但我们可以把握现在。要培养孩子的安全感，父母要在家庭中营造和谐的氛围，让孩子感受到家庭的温暖，孩子犯错时不要过分责备，讲大道理，不要用言语伤害孩子的自尊心。其次，父母要耐心地与孩子沟通，倾听孩子的声音，投入孩子的内心世界，体会孩子的情感。第三，父母要注意在孩子遇到困难时不要说孩子没用，没有处理事情的能力，尽量鼓励孩子有“勇气”自己处理事情。只要你支持他，给他力量，他就会有安全感。最后，在家庭生活中，父母要学会适度地“让权”，尽量让孩子自己决定个人的事情，让孩子更多地参与家庭事务的决策。当我们用“大人”的标准来要求他时，他就会树立成熟、强大的“大人”自我形象。

2、自我形象，具体来说，就是“我是什么样的人”的自我概念，它建立在我们对自己的正确认知和评价之上。一般来说，个体的自我形象是基于自己过去的成功或失败、他人对他的反应，尤其是童年时期的经历，在潜意识中形成的，所以树立良好的自我形象非常重要。如果一个人在心理上回避失败，害怕失败，那么在机会或挑战面前，就可能退缩。这样，即使他不是一个失败者，也是一个平庸之辈，因为他的自我形象中已经有一个失败的自我形象。因此，如果这个自我形象完整、稳定，我们就会感到自信。如果它成为回避和否认的对象，我们就会把它隐藏起来，不让它显露出来。我们的内心也会产生强烈的压抑机制，无法与他人交流。针对孩子的具体情况，建议父亲应该主导孩子的教育。父亲应该真正的融入到孩子的生活，对孩子产生真正的影响，帮助孩子形成良好的自我形象。

3、为了培养孩子的自信心，家长应在家庭中营造和谐的氛围，让孩子感受到家庭的温暖。当孩子犯错时，不应过分责备孩子，不应对其说教，更不应以言语伤害孩子的自尊心。事实和经验告诉我们，尊重和理解可以建立沟通和教育引导的渠道。具体来说，提高孩子的自信心，家长可以按照以下步骤逐步帮助孩子建立自信心：（1）让孩子列举出使他感到自卑或不安全感的因素（包括身体、学习、生活、交友等），与他讨论这些内容，帮助他总结经验教训，探讨解决这些问题的更好方法，从而树立积极的自我形象，帮助孩子克服自卑和不安全感，增强自信心。 （2）让孩子想象自己正在看一部电视剧，自己不仅是剧中的主角，而且这个角色具备他所期待的一切优秀品质（比如聪明、坚强、乐观、上进……），然后按照孩子的期待去指导剧情的发展，以此确认孩子希望做出的具体改变。（3）让孩子列举自己的长处、兴趣或积极方面，鼓励孩子用积极的自我对话（比如我有能力、我能做到、我能对人友善等）树立成功的自我形象。（4）让孩子给自己分配一个自己认为不是太难的任务，制定相应的实施计划，通过自己的努力去完成任务。任务顺利完成后，家长要给予积极的肯定和鼓励，再进一步设定其他更困难的任务。（5）建议孩子每天对着镜子对自己说一句表扬的话。同时，家长要经常肯定孩子在各个阶段所取得的成绩，经常提醒孩子过去所取得的成绩，这样孩子在家长的鼓励和帮助下，自信心就会逐渐增强。

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