成都网瘾心理咨询|关于网瘾治疗问题的深思：如何规范戒网瘾机构？
案件类型 案件编号： 提案编号
案例：关于建立青少年网络成瘾预防机制、加强网络成瘾治疗机构管理的建议
提案人：盛南方（共1人）
处理类型：未分配
组织者：
内容：
1.问题陈述
近年来，有关网瘾治疗的报道不断引起人们的高度关注。从山东临沂精神病医院医生杨永信对网瘾青少年进行电击治疗的危害，到广西南宁启航救助训练营的暴力治疗导致不满16岁的青少年被殴打致死，网瘾治疗引发的令人震惊的事故，不得不引起我们的深思。据不完全统计，我国各种形式的网瘾治疗机构有300多家。在缺乏有效监管的情况下，出现了许多“网瘾治疗”方式，如：服用精神类药物、电刺激治疗、心理治疗矫正、军事训练、走读学校、集中教育等。其中不乏各种速效导向的网瘾治疗方式，不仅不能帮助孩子正确使用网络，还使许多网瘾青少年再次遭受身心伤害。有人说，戒网瘾比网瘾更可怕。 网瘾对青少年来说只是精神上的伤害，而戒掉网瘾可能对青少年的精神和身体是双重伤害，甚至可能要了他们的命。从这些暴露出来的令人深思的问题来看，我们需要呼吁各级政府高度重视这一严重的社会问题。我认为解决这个问题刻不容缓。
2.网络成瘾治疗市场存在突出问题
1.网络成瘾治疗市场混乱，亟待规范
据相关调查数据显示，网瘾治疗已悄然成为我国一个庞大的产业，每年产值超过10亿，利润率超过70%。高额利润的诱惑，导致网瘾治疗机构不断诞生。打着拯救网瘾患者、问题青少年旗号的所谓“训练营”在全国有上百家，广东省内也不乏其例。它们大多是商业机构，收费十分昂贵，每月治疗费用从3000元到14800元不等。广西一名网瘾青少年被打死的“南宁启航拯救训练营”，半年多就盈利600万。我们不禁要问，这些机构收费的依据是什么？追求暴利、手段简单粗暴，真是黑心！多数“网瘾治疗中心”还打着公益的旗号。 其实它们大多是以赚钱为目的的商业机构，公益只是他们宣传的噱头。
2.缺乏统一的认证和监管机构
目前，我省网瘾治疗机构分属不同单位，管理主体也各异。有卫生部门监管医院办的治疗机构，有教育部门监管培训治疗机构；而青少年教育系统和个人办的治疗机构分别由工商部门和劳动部门监管，少数非法机构不受监管。由于缺乏统一的认证资质和监管机构，管理规范滞后、空白，成为网瘾治疗机构乱象不断出现的主要原因。从监管部门来看，相关部门应尽快整顿当前乱象，制定规范。从治疗机构来看，由于网瘾治疗涉及心理学、医学、教育学等多个专业领域，但尚无统一权威的标准，在实际诊断中，治疗师“各说各话”。因此，对这些治疗机构的认定和管理需要规范。
3. 从业人员素质参差不齐
网络成瘾治疗是一项系统工程，需要具备专业知识的人才能开展这项工作。我国对网络成瘾治疗的研究起步较晚，发展也比较缓慢，无论在技术研究还是理论研究上都存在较大的不足，基本处于探索性水平，因此该领域的专业人才短缺相当严重。显然，目前一些机构的从业人员还达不到基本要求，一些非法机构甚至随意组织一些人，采用禁闭、打骂等暴力手段，如此混乱的市场怎么可能不出问题呢？
方法：
对于如何戒除网瘾，不同的人有不同的看法。有人认为网瘾只是意识和行为的问题，可以合理矫正，没必要到网瘾治疗机构去治疗；有人认为网瘾需要专业诊疗机构进行综合治疗；更有甚者，有人把网瘾当成精神疾病，需要送进精神病院治疗。但不管怎样，我们都无法回避一个事实：据不完全统计，全国网瘾青少年有数百万，广东的情况也不容乐观，网瘾已经成为一个严重的社会问题，青少年网瘾患者数量呈上升趋势。面对这些孩子，大多数家长束手无策，无计可施，大多数家长还是选择把孩子送到五花八门的网瘾治疗机构去治疗。那我们该何去何从呢？我们认为，网瘾治疗机构不能一蹴而就，而应该尽快规范管理，让其走上良性发展的道路。
1.制定未成年人网络保护法
虽然我国已经制定出台了一系列关于网络信息内容和上网行为管理的法律法规，但还不够完善。目前，我国还没有一部专门针对未成年人网络安全保护的法律，相关规定散布在《未成年人保护法》、《互联网上网服务营业场所管理规定》等法律法规中，内容不够完善，可操作性不强。建议尽快制定《未成年人网络保护法》。
2.建立统一的监管机构
西方国家的网络成瘾治疗机构都是由政府发起、运营，政府出资，对网络成瘾青少年进行免费治疗。建议省级政府建立统一的网络成瘾治疗管理机构，指定一个部门牵头管理网络成瘾治疗机构。
（三）研究制定网络成瘾治疗机构资质标准，建立网络成瘾治疗机构相关准入机制
从我省目前情况看，涉及戒毒治疗的需经卫生部门认证，而采用戒毒治疗以外方式的治疗机构只需工商、民政部门批准即可。无论哪种方式，治疗人员必须持有专业资格证书。鉴于此，建议研究制定网络成瘾治疗机构资质认证标准，建立相关准入制度。
（四）建立相应的职业资格考核制度
从事网络成瘾治疗的人员必须满足三个条件，一是必须具备心理学专业知识基础，二是必须持有国家心理咨询师资格证书，三是必须具有丰富的社会经验。建议建立相应的职业资格考核制度，确保从业人员具有较高的专业素质和技术水平。
（五）规范网络运营模式
通过技术手段有效控制青少年网瘾的“源头”。建议对娱乐网络服务商实行严格的资质准入制度，必须符合相关防网瘾技术规范；所有注册的娱乐网络服务商必须提供网站或网吧相关的防网瘾技术报告；网络服务对匿名访客实行时间限制和等级限制；网络服务对老年用户实行实名注册，必须经过专门的第三方认证；老年用户必须配备网络摄像头，提供远程随机监控；禁止一切网络色情、暴力信息以及网络成瘾因素。
（六）加强对沉迷网络的青少年的教育干预
目前，国外的网络成瘾治疗基本有两种模式：一是以美国为代表的社区模式，一是以韩国为代表的国家模式。社区模式是社区医生在社区组建社区工作室，专门接收网络成瘾患者；国家模式是政府投资设立专门的机构治疗网络成瘾。国外治疗网络成瘾的方法也以教育、辅导和矫正为主。因此，解决青少年网络成瘾问题的关键在于建立良好的预防机制，加强对网络成瘾青少年的教育干预。
一是学校教育。加强网络相关知识、网络道德、上网纪律和网络认知等教育，帮助青少年认识网络成瘾的原因和危害，引导其端正上网动机；改变以说教为主的教学方式，本着尊重、理解、关心、引导的原则，增加谈心对话，在日常管理和教学工作中及时开展网络心理教育；净化校园网络环境，完善校园网络使用规章制度和相关软硬件设施，配备专职教师和技术人员，引导、监督学生上网，宣传互联网的学习和积极功能，营造健康的网络文化氛围；对因网络依赖导致成绩下降的学生，教师要多加鼓励，主动为其缓解压力，改进教学方法和手段，培养学生的学习兴趣，帮助学生把主要精力转移到学习和丰富多彩的社会实践活动上，自觉摆脱网络依赖。
二是家庭教育。家长普遍缺乏电脑和网络知识，是影响预防网络成瘾和进行必要的家庭教育干预的重要因素。因此，家长应加强电脑和网络知识的学习，辩证地看待网络问题，与孩子建立关于网络问题的共同话题，相互沟通交流，及时掌握孩子的心理和信息需求；在尊重孩子意见的同时，共同制定合理的作息时间，合理控制孩子每天上网的时间和频率，并进行监督；家长要减少对有网络成瘾倾向的孩子的责备，与其就成瘾原因进行开诚布公的交流，在家庭多方面培养共同的兴趣爱好，利用亲情转移对网络的注意力，恢复正常的生活规律。
三是社会教育与预防。社会心理咨询机构要加大网上心理健康教育力度，通过多种心理咨询形式相结合的方式开展心理咨询、心理测试，积极宣传互联网的积极功能，教育引导学生健康使用互联网；政府文化部门要进一步规范网吧经营行为，坚决打击“黑网吧”等非法经营行为，进一步加强和完善互联网管理相关法律建设，为青少年学生营造健康的上网环境；建立一批“绿色网吧”，派专人对上网者进行指导和监督。
如果遇到心理困扰，可以随时联系爱己心理，遇见爱己，开始爱己
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