成都高考压力心理咨询|改变目标重建认知舒缓压力——帮助学生走出学业焦虑困境的启示

转变目标 重建认知 缓解压力——帮助学生走出学业焦虑困境的启示 陈璐（陕西幼儿师范学院） 【摘要】大学生的学习方式和内容与高中时期相比发生了很大的变化，面对这种变化，难免有一部分学生产生学业焦虑，进而出现相应的心理问题。作为辅导员，应帮助学生分析产生负面情绪的原因，引导学生转变目标，重建认知，努力走出心理困境。 【关键词】学业焦虑;心理困境;辅导;心理健康 1.案例介绍 小L。女，陕西某地。进入大学后，该学生成绩优异，担任了班干部，工作中也能积极主动。大一下学期，她的室友向我汇报了小L的一些变化。小L虽然在课堂上学习和与他人互动方面表现得非常出色，但在宿舍里与同学的互动却明显减少，也不太愿意参加宿舍的集体活动，说话时表现出焦虑，显得情绪低落，身体状况也不如往常。了解到这一情况后，我与小L进行了交谈。小L表示，自己对学业压力感到困扰和矛盾，尤其是大一第一学期有一门课不及格，英语学习困难，晚上经常睡不着觉，上课很难集中注意力。小L很想改变这种情况，但又不知道该怎么做，也觉得对不起家人和老师的期望。通过与小L的交谈，我明显感觉到这位学生的心理压力很大，如果不有效解决这个问题，将直接影响到他顺利完成大学学业。

一年来，通过与该生多次深入交谈、与其父亲的定期联系以及室友的无私帮助，小L的情况得到了明显的好转，不仅学习成绩提高了，期末英语考试也顺利通过，与室友关系融洽，能够顺利完成课堂上的各项作业，尤其是在这学期组织了一系列主题班会活动后，小L的学习成绩得到了明显的提高。二、个案分析及处理在本案例中，该生的主要问题是由于考试成绩引发的焦虑，同时存在着自信心不强、自我认知偏差的问题。而造成这种情况的原因，从学生个人的角度看，主要有以下几点原因：第一，该生自尊心较强，对自己未来的发展有一定的期望和目标，在我们多次的交谈中，小L经常提到自己未来的理想；第二，他认为家人对他有一定的期望，比较关心自己的考试成绩水平。通过访谈以及与其父亲的电话沟通，我了解到小L在高中时也曾出现过类似的焦虑，他的家人也做了很多思想工作，让小L安心学习。三是自我认识出现一定偏差，因考试不及格而否定自己的能力。针对这名学生的问题，我制定了工作目标，尽力消除他的心理焦虑。分为以下三个方面： （一）改变期望与目标。小L认为自己期末考试有一门课不及格，离自己的目标还相差甚远。针对这种想法，我们经过沟通后改变了他个人的期望与目标。首先，他可以允许自己有一门课不及格；其次，如果期末考试不再有一门课不及格，要鼓励自己；最后，是否继续担任班干部工作由小L自己决定。

（二）重新建立自我认知。??小L在高中和大学时期所经历的学业焦虑主要源于她自身不正确的认知，因此重新建立相应的自我认知对消除她的焦虑十分重要。为此，在与小L的多次谈话中，我主要试图帮助她树立以下几个信念：第一，不能以考试成绩的高低来判断自己的能力，分数的高低不能说明一切。第二，一门课不及格并不是一件可怕的事情，我们还有机会去弥补。第三，英语学习困难并不代表其他课程也会有障碍，在学习中，我们不仅要努力认真，还要注意学习方法。第四，考试成绩低并不能决定你在同学、室友、老师、家长心目中的形象，只要我们努力，就会有相应的收获。第五，一切困难都是暂时的，只要我们有信心，能够努力去克服，总有战胜困难的一天。第六，焦虑的出现是非常正常的现象，要用平常心去看待。第七，给自己设定一些比较容易实现的目标，在目标顺利实现的时候，要自我鼓励，增强自信心。（三）尽量缓解心理压力。通过与该学生真诚的沟通与交流，我表明自己作为辅导员，充分理解和包容该学生，帮助该学生卸下不必要的心理负担，并帮助该学生制定了更加合理的学习计划，特别是针对小L在英语学习上的困难，结合自己的学习经历，交流英语学习的方法，鼓励他加强专业理论知识和专业技能的学习。

此外，我们与该学生家长、室友保持沟通，积极借助亲朋好友的力量对该学生进行鼓励。通过前期工作的努力，小L的焦虑得到了缓解，目前学习、生活、心理状态都比较好，期末考试英语课没有不及格；与室友关系融洽，本学期宿舍8位同学制作的手工作品还作为优秀作品在校外展出；班级各项工作顺利开展，并继续义务担任班干部，自信心也得到了提升。 3、个案思维与工作思维 本案例属于大学生心理健康范畴，在处理过程中，我对高校辅导员在大学生心理健康教育中的作用、应采取的工作方法、辅导员应具备的素质等也有了以下思考： （一）辅导员在大学生心理健康教育中发挥着重要作用。辅导员虽然不是专业的心理咨询，但我们的工作与学生息息相关，这使得辅导员更容易发现学生的心理问题。大学生情绪焦虑的成因复杂，既有家庭、社会因素，也有学生自身的性格、情商、认知能力、学习能力等。辅导员的工作特点决定了我们可以通过学生行为的变化，及时掌握学生的行为，发现心理问题的存在。由于学生的心理问题往往与大学校园的学习、生活息息相关（转第149页）万方数据

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