成都心理咨询|双胞胎家庭聘请经验丰富的陪伴师，帮助孩子培养良好习惯与品格

经过电话面试、面谈、试班等一系列流程，拥有10年教学培训经验的王丹丹成功加入一个双胞胎家庭做伴。

就读于国际学校的双胞胎女孩，在进入小学之前，父母就忙着创业，由保姆抚养长大。经过几天的相处，王丹丹很快就发现了一个问题。孩子容易情绪突然爆发，生活中很少说“对不起”或“谢谢”。

这也是放下事业全职陪伴孩子的妈妈们坚持聘请帮手的原因之一——帮助孩子养成良好的习惯和性格。

在陪伴的过程中，王丹丹不得不不断提供“情感价值”：以前从未分享过的妹妹，却愿意和妹妹一起玩桌游。王丹丹不仅当面表扬了她，还写了一封长信寄给了她的雇主；一场扑克牌比赛中，一向好胜的姐姐说“没关系，还会有下次的”，王丹丹立即夸赞她；当孩子做作业时认真记笔记时，也会得到她的表扬……在王丹丹看来，这些话都是塑造孩子性格的重要反馈。

晚上7点30分，王丹丹从别墅出来时，她的工作还没有结束。回家后，她会再花两个小时回顾和总结孩子当天的表现，并整理成文件发送给雇主。

面对不同家庭的具体情况和需求，陪工是一种私人定制的服务。

“陪伴孩子成长”的诉求不断出现在招聘网站上。

有些家庭聘请监护人是因为想解决让父母头疼的作业问题。北京的一位监护人应雇主要求帮助她的孩子培养独立完成作业的能力。此前父子之间曾多次发生过矛盾，因为孩子经常没能按时完成作业。

在加入这个行业之前，来自杭州的小慧认为陪护员类似于导师。与他们联系后，她发现陪护人员的工作内容比较复杂。她不仅要照顾孩子的日常生活，还要关注孩子的情绪，为孩子制定个性化的成长计划。

小慧在第二个家庭工作。孩子的爸爸常年出差，妈妈正在创业。小惠成了陪伴孩子时间最长的人。 “我基本上和他们待在一起，和他们一起玩游戏，并帮助他们处理日常生活。”

1995年出生的于芬入行时陪伴的第一个人是幼儿园中班的帅帅——一个在幼儿园期间需要老师或阿姨抱着的男孩。她的父亲是一名心理咨询，母亲是一名金融从业者，都很喜欢于芬的青春。他们想找一个精力充沛的陪伴者来陪伴他们精力旺盛的孩子。 “父母不知道该用什么方法来对待这样的孩子。”

户外活动时，于芬从不和其他阿姨聊天，只是跟着帅帅。帅帅一定要一直在她的视线里，因为帅帅已经迷失在过去了。

进入家庭后，于芬发现之前的保姆并没有对帅帅的社交行为进行指导。帅帅在某些方面有点太自由了：比如撞到别人没有反应，不肯排队；在一次幼儿园示威活动中，帅帅因为急于上台而撕毁了其他孩子的画作。

父母都希望孩子只要健康、快乐、自由，一些行为习惯随着年龄的增长自然会纠正，但于芬并不这么认为。为了让帅帅有“排队意识”，于芬必须反复刻意地训练。出门前，于芬总是询问帅帅，出门后要注意什么，“玩的时候一定要排队，让别人做”。

于芬在帅帅家已经一个月了。幼儿园老师汇报，孩子进步很大，想邀请家长来学校一对一交流。妈妈只能说实话，因为家里请了监护人。

还有一个于芬曾经工作过的家庭。有三个学龄男孩。母亲很擅长照顾孩子，但无力承担学业辅导，只好请一名监护人回家配合家长。

陪护机构负责人将聘请陪护的家长分为三类：忙碌的家长，希望陪护能够弥补自己因工作、社交活动而无法每天稳定陪伴孩子的情况；不知道如何促进孩子发展，希望陪读老师为孩子提供更专业指导的家长；还有一种情况是孩子有身体问题，需要特殊教育陪伴。

今年9月，家住诸暨的阿玉发现，她2岁和8个月大的儿子已经进入语言爆发期。她很快在社交平台上发帖，希望能找到一个能用英语交流、接受情绪管理教育、会开车的伴侣。为此，每月提供18000元的工资。

阿玉工作忙，所以一直到孩子两岁，都是由保姆、妈妈、婆婆照顾。保姆走后，孩子由妈妈和婆婆照顾了几个月。她发现，虽然孩子的吃、穿、住、行都没有问题，但学习能力并没有明显提高。

周围有人建议Ayu，孩子已经在幼儿园了，没必要花很多时间聘请监护人。阿玉认为，学校确实让孩子们有秩序感和与同龄人交流的练习，但他在家里度过的时间更多，并且有监护人，可以在更轻松的环境中巩固在学校学到的知识。让专业人士尽早为孩子提供指导，可以帮助孩子更早地发现学习兴趣。

一位陪护员坦言，大部分陪护员还是关注K12学习的需求，“教育是刚需，孩子放学回来，必须有人教作业，有人帮忙预习，有人陪读。”锻炼身体，父母也这样做。”到了那个时候，就会需要陪伴。”

6:30-22:30 不间断

这是幼儿园男孩的时间表

王丹丹下午2点30分开始上班，她和家里的司机一起去接双胞胎女儿放学。回家的半个小时里，王丹丹给他们讲历史故事、道德故事，因为母亲希望孩子们度过的每一刻都有意义。

“一切必须在19:30完成，20:00开始睡觉，20:30入睡。”高效是用人单位对王丹丹陪伴孩子的重要要求之一。最基本的规则都体现在孩子们的时间表上，包括英语学习、作业指导、游戏互动、户外运动……每一项的时间都精确到分钟。

陪读老师小惠制作的每周计划表。照片由受访者提供

于芬为幼儿设计的每周计划。照片由受访者提供

为孩子设计日常、周计划、月计划等形式，几乎是儿童成长陪伴的专业标准。有些时间表非常详细，甚至专门列出了孩子们洗头的时间。有些家庭会要求监护人严格执行时间表，甚至详细到每天读哪一页书。

小惠第一次陪伴的孩子只有两岁半。她根据网上早教时间表和每天的时间表制定了计划，希望孩子们能够按照时间表配合。然而，在与孩子们互动后，她发现自己原本设计的很多活动都无法进行，而且这种情况时常发生。

在她工作的第二个家庭，雇主要求小慧随时了解幼儿园的日常活动，以便她研究孩子可能未发育的领域并进行额外的补充。 “比如，如果我今天没有参加足够的体育活动，晚上我会陪孩子多做一些户外运动。如果她参加一些艺术活动，没有完成作品，我会帮助她完成这些作品。”

大多数由监护人陪同的儿童年龄在 3 至 10 岁之间，但也有例外。

成都陪护员阿兵第一次担任陪护员时，遇到了一名16岁的辍学女孩，患有抑郁。走进17楼的家，阿兵对窗外的防盗网感到惊讶。

女孩总是待在锁着的房间里不肯出来。贴在门上的几张A4纸上，密密麻麻地印着100多条要求：必须敲门同意才能进去；如果听到尖叫声，请敲门并说“小姐，请开门”；如果有回应，就开门进去。如果你喊了三声“小姐”而没有回应，你就不能再叫她了……

雇主对阿兵的要求是照顾好女儿的安全，开导她的情绪。女孩在房间里一有动静，女雇主就催促阿兵去看看到底是怎么回事。阿冰明白自己是在替父母看护孩子，“不要自残”。

陪她玩游戏，陪她出去运动，女孩的生活日夜颠倒。阿冰也陪她熬夜，有一次她两天两夜没睡觉。

雇主还有一个正在上小学的女儿。为了不让小女儿受到影响，父母和大女儿住在一起，小女儿则和奶奶一起住在20公里外的房子里。

阿冰只见过两姐妹一起吃饭一次，但饭桌上的气氛却很紧张。姐姐大声抱怨饭菜难吃，还说脏话。妈妈试图安慰她，却遭到了姐姐的咒骂。父亲的情绪被点燃，女孩满脸愤怒地提着刀从厨房里走出来。

不久之后，阿兵因为觉得家庭氛围太压抑，选择了辞职。她是这个家庭聘请的第四位监护人。

根据一些中产家长为孩子规划的最优教育路径，上国际学校、高中出国留学、然后继续申请国外大学，英语被认为是最迫切的需求。于芬在陪教市场上具有绝对的竞争力——英语专业毕业，通过专科四级、八级考试，拥有高中英语教师资格，有教学和培训经验。

在采访闵行的一个家庭时，家长告诉于芬，他们希望为孩子创造一个用英语交流的环境。但一个月过去了，余芬仍然不明白这个家庭的核心需求是什么。她怀疑自己是否只是他们打扮的一个工具。

于芬每天在车上工作的时间最长，和一年级男生、二年级女生一起去参加各种培训班。语文和数学都去找专门的老师补课，余芬几乎没有时间辅导英语作业。

“关键是我不需要送他们去培训班。”雇主有一名全职司机。于芬在车上的作用就是帮助孩子们“磨耳朵”，在路上用英语交流。从别墅区的家到市中心的国际学校需要一个小时。每天早上，看到孩子们在车里睡觉，于芬都不忍心叫醒他们。

在于芬看来，这种看似高效的安排有点太过分了。 “孩子们也应该有时间呼吸。”小男孩身高不达标，身体状况跟不上紧张的学习进度。他应该增加休息时间，而不是早点加入“鸡宝宝”圈子。

早上6点30起床，看半个小时的瓜瓜龙动画网课再去学校；幼儿园毕业后，去学街舞、游泳； 7点回家，然后跟于芬学习两个小时。晚上10点30分钟睡觉——这是南通某国际幼儿园大班孩子小浩的作息时间表。每周五下午是于芬的休息时间。这段时间，小浩去另一位老师家补习英语。

来自江苏的导师分享了她的经历。她的雇主让她带孩子去读中文。伴奏老师觉得孩子识字不多，连识字都不会，更别说读懂了。 “没有基础怎么能进步呢？”

成都的陪护员阿兵发现，与家长沟通比陪伴孩子更困难。有的家长对孩子要求太高，有的家长过于溺爱，有的家长对教育缺乏正确的认识。这些都给陪读老师的工作带来了不小的挑战。

阿丙在四家工作。她的父母长期在外出差，孩子是由奶奶带大的。 6岁的孩子还不能主动穿衣、刷牙，必须由大人用勺子喂食。女主想聘请一名与自己同一阵营的陪护员，以对抗孩子奶奶的教养方式。

有时雇主并没有按照约定的策略来照顾孩子，这让于芬觉得自己白天的努力都白费了。比如帅帅就很难入睡。于芬制定了睡眠训练，要求帅帅周一至周四睡前不要看视频，但她妈妈有时会把iPad送到孩子床边。 “虽然从教育的角度来说，偶尔一次也没什么，但我也希望自己能放松一点。但结果，我轻松了两天，然后又倒退了。”

于芬更害怕的是父母辅导作业带来的返工。有时她妈妈陪她写作业，她却永远也做不完。第二天于芬还得带着她去返工。每天没完没了的作业堆积起来，周末又有新的事情要做，孩子就会变得情绪化。

“我真的不能像他们的母亲那样，

接替你父母的工作。 ”

于芬有时会充当家庭的减震器。家长们不愿意让因管教而引发的矛盾破坏亲子关系，于是要求于芬扮演管教者的角色。 “父母想高质量地抚养孩子，但他觉得自己做不到，所以和他在一起的时候就开始吵架。”

疫情封城期间，帅帅打工的阿姨无法来家里。爸爸妈妈宁愿一个人做饭、打扫家务，而于芬则和孩子们一起玩。

“我妈妈觉得沟通会影响亲子关系，最好由另一个人来执行。”在小慧工作的第一个家庭，雇主也希望小慧能当个帮手，执行妈妈的安排。

一位上海陪护表示，每次她放假回来，家长常常会立即向她道歉，因为孩子在照顾时不小心受伤了。监护人有些不好意思，“这孩子明明是她的。”

有时候，伴奏老师小慧比家长对孩子情绪的变化更敏感。刚上幼儿园的孩子放学回来后就不愿意和小慧一起玩游戏了。 “他每天回家都不太高兴。”学前教育出身的小慧捕捉到了孩子的变化，给老师打电话询问她是否和其他孩子一起玩游戏，在学校是否遇到困难。最后，小慧判断孩子焦虑，她要帮助孩子及时调整。

小惠也会过度依赖孩子。 3岁的小女孩无法自己入睡，小惠只好给她讲故事哄她入睡。过了一会儿，小惠不讲故事，女孩就睡不着。

回想起在闵行兄妹打架的情景，于芬感到后怕。余芬记得家里的阿姨说，她亲眼看到在学校获得文明奖的弟弟向姐姐扔烟灰缸，差点砸到姐姐的眼睛。

“没关系，老师，如果他们不听话，你可以打他们。”虽然父母口头上放权给于芬，但她却不敢轻举妄动。 “我无法像他们的母亲那样真正接手父母的工作。”

“父母从来不认为孩子之间打架是一件严重的事情，爸爸甚至会轻描淡写地说姐姐又欺负弟弟了。”在于芬看来，正是父母的纵容，才导致了姐弟之间的争吵。事态的严重性逐渐升级，长远来看很难纠正。虽然每天开着豪车到处乱跑，得到雇主和丈夫的认可，但于芬还是离开了几乎每个月都会更换陪护的豪宅。

雇主创建并遵循一套规划和培养孩子的模型。在一些家庭中，伴奏老师于芬始终没有成为他们咨询孩子教育相关问题的专业人士。

为了让小浩早点适应一年级，南通的雇主没有和于芬商量，直接给孩子报了幼儿园过渡班。由于课程进度太快，孩子们会产生厌学情绪。

小浩和妹妹的父母在非洲创业，奶奶和奶奶带着孩子来到中国。余芬给海外家长发微信沟通，希望减少孩子的辅导时间，但没有得到同意。 “父母会说，这钱岂不是白付了？”

小浩的妈妈得知孩子的一位同学英语说得很好，就询问另一位家长的家长，他报读了哪些课外班。得到的答复是，只要回家复习一下外教教的内容就可以了。按时到校并坚持练习。于芬早前曾建议检讨，但未获采纳。

采访中，有来自211院校的毕业生，还有留学生和二本毕业生于芬，一起比拼。于芬的报价最高，每月15000元。最终，父母选择了于芬。她认为对方看重她的经验和专业知识。

当真正进入工作时，于芬总有一种不信任感，这让她感到沮丧。 “陪护员应该是父母的帮手，但他们并不认为陪护员是专业人士，只是家庭教师。”

因为无事可做，于芬在南通打工时每个月在游戏厅充值1500元，上午滑冰，下午在游戏厅消磨时光。工作了四个月后，原本签的是长期合同的于芬提前结束了工作。 “我真的在这份工作中找不到自己的价值。”

“如果孩子没有引导好，说明你的能力不匹配，我们不需要你，如果你换老师，家长永远不会发现自己的问题。”一名监护人抱怨道，将孩子们的表现与监护人的工作进行比较。粗略的挂钩效果并不理想。

和一些孩子相处一段时间后，他们就会称呼于芬“于妈妈”，于芬对此有些在意。 “他们把对父母的情感寄托在我身上，这不是什么好事，一方面说明我和他关系好，但另一方面是不是说明父母付出的不够多？”关心他们的孩子吗？”

一时间，于芬进入了瓶颈期，变得焦虑、自我怀疑。 “我真的能帮助我的孩子吗？”她想不通。她已经向雇主提出了建议，但父母没有改变。 “做伴时间越长，你就会发现，有些问题不是我能解决的，也不是一两年就能解决的。”后来，于芬不断告诉自己，育儿的主权仍然在父母。

2022年起实施的《家庭教育促进法》中，也强调亲子陪伴和父母双方的作用。

在于芬看来，一些家长所追求的“高质量陪伴”已经误入歧途。 “这并不意味着我们今天学会了100个单词，而是意味着高质量的陪伴。”

“高质量的陪伴并不一定每天都有，有的家长可能很忙，即使今年只给孩子一两个小时，这段时间你可能会在家里玩捉迷藏，也可能会在家里玩捉迷藏。”骑自行车要花很多钱。你听孩子的话，我们有平等沟通的权利。”于芬说。

一个尚未完全“发展”的行业

作为陪护，你的相貌最好是中等，不能太漂亮，但也不能太丑。不要太高，不要太矮，不要太瘦，不要太胖，不要单眼皮，不要歪牙，不要老虎，不要不要大脚、不要长痘……一位95后陪护详述了他所见过的一切。父母的要求。于芬在一次视频面试中因体重超重而被解雇，雇主担心她玩游戏时无法跟上孩子。

尽管用人单位的要求千奇百怪，但根据上海和北京两位陪护机构经理的观察，去年以来，越来越多的人加入陪护行业。

钱多，事少，是很多人对陪护员的第一印象。于芬了解到，今年行业内收入最高的陪护一年税后工资为84万，但不同陪护之间的薪资波动较大，从几千到上万不等。 “高收入对教师的要求特别高，从学历、语言能力、生活背景、工作经验，他们为孩子提供的附加服务考验着他们的综合能力。”

于芬想要劝阻那些向往陪护高薪的同龄人，“这个职业比想象中需要付出更多的努力。”

有一次去别墅采访，工作人员带余芬参观员工宿舍，是地下室，有双层床，住四个人。透过一扇小窗户，于芬可以看到雇主的宠物狗在草坪上享受阳光。这个家庭有一个庞大的人员体系：一个专门做饭的阿姨，一个专门打扫卫生的阿姨，还有一个管家。但最令于芬无法接受的是，她上班必须戴口罩。停留了十分钟，于芬出来了，“我感觉很窒息。”

有时候看到社交平台上一些陪护人员的账号，于芬就很困惑。他们是如何做到陪护、写官方文章、直播的？当我当同居小姐时，我几乎没有时间社交。

很多刚入行的陪护人员已经投入了数千甚至上万元才能找到工作。

阿冰刚从篮球教练转行时，通过家政公司的培训获得了幼儿教育和育儿证书。实际工作后，她发现这两个文件没有必要。雇主带着双胞胎女儿出国生活后，王丹丹开始寻找新的工作机会。她去了几家家政公司，发现几乎所有家政公司都把育儿课程改名了。小惠也经历了几个套路。有的平台先收取服务费，然后推荐家庭、安排面谈、提供入户指导；有的说不收代理费，却反复推销课程……

儿童成长陪伴师尚未纳入人力资源和社会保障部相关职业目录。是伴侣、保姆、生活阿姨、保姆、还是家庭教师？对于一个还处于起步阶段的行业来说，无论是雇主还是伴游者本身都对这个职业的定位没有清晰的认识。

更让陪护员对这份工作感到困惑的是，职责范围被随意扩大。

在开始第三份陪护工作之前，阿冰与雇主约定，她只会陪伴孩子，不会负责做饭等家务。真正上班的时候，对方按照小红书的说法，希望阿兵能学做饭，但从未提及加薪。在浦东做保姆期间，于芬被雇主要求帮孩子们洗衣服、打扫房间、倒小便池。于芬笑称自己像地主家的丫鬟。

还有的监护人被雇主要求“被孩子打骂时不得还手”。一个小男孩喜欢捡起校徽并把它们扔得到处都是。在管教期间，他的监护人拍打了孩子的手背。这家人的司机向雇主投诉，称监护人情绪不稳定。

“我不仅陪伴孩子，更全心全意陪伴家人一起成长。”在从事陪护工作时，王丹丹迫切地感到需要一个陪护社交网络。 “月薪4万元”这个标签成为热搜话题后，王丹丹建立了同伴社区，已有100多名来自全国各地的同伴加入。他们在群里分享工作信息，有时也会分享与雇主不愉快的经历。

王丹丹创建的同伴教师社区。

离职很久之后，阿兵在朋友圈里读到了她最初陪伴的16岁女孩的成长故事。她的父母都是公司高管，要求孩子凡事都做到完美。一次考试后，考了98分的女孩还为自己漏掉的2分顶嘴。她的父亲给了她辣椒油，她住院了。

本来，在阿丙看来，女孩丰富的物质生活是令人羡慕的。她喜欢玩角色扮演。她家里有数百件角色扮演服装和数十顶假发。如果她有任何麻烦，她妈妈会给她买名牌包、手表。为什么孩子们这么不开心？看完那些朋友圈里的文字，她突然明白了这个女孩的叛逆行为。

陪伴现在的家庭两年后，阿冰发现自己对孩子的感情越来越深。 “有时候我把他当作我的儿子。”孩子感冒发烧了，阿冰也哭得伤心欲绝。

在最近一次去上篮球课时，男孩告诉他的祖母，家里现在有六口人了。开车的阿兵吃了一惊。他的家里除了父母、祖父母之外，还包括阿冰。

但考虑到以后结婚生子，阿冰在继续陪伴这个孩子三四年后，打算放弃陪护职业。 “他将是我最后一个客户。”

不过，在王丹丹的观察中，已婚生子的人作为陪护人员更有优势。 “家庭关系很复杂。监护人突然进入一个大家庭，必须与孩子和整个家庭打交道。他们需要处理好人际关系。人际关系的智慧。”

每当有刚毕业的大学生来向王丹丹咨询做陪护的经历时，她都会对她泼很多冷风，“我刚大学毕业，还没有建立社会关系，当我进入一个家庭时，都社交关系是封闭的，你提前仔细考虑一下。”

今年，于芬和姐姐联合开设了一家陪护机构，帮助有需要的家庭匹配看护人员。他们有过收到押金然后退还的经历，因为他们觉得这不能满足家长的需求。 “他想要的是一个太理想的陪伴者。”

“这个行业越来越大，我们需要标准化一些东西。”于芬说道。

于芬知道，就目前的市场而言，能够支付陪护费用的家庭还是少数，但她希望自己能够开发出一个流程和系统，成为标杆，能够提供普惠性的项目和“伴随服务”。这不仅仅是富人的专利，每个家庭都可以拥有。”

（应受访者的要求，除了Yu Fen，文章中的所有名称均已更改）

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